Folgende Leistungen können wir Ihnen im IT Umfeld anbieten:
Planung und Beratung
Bei der Auswahl der richtigen Produkte, Strategien und Konzepte für die IT-Infrastruktur sind nicht nur technische Belange wichtig, sondern auch betriebswirtschaftliche und rechtliche Aspekte zu beachten.
Wir bieten Ihnen für Ihr Unternehmen maßgeschneidert die Unterstützung, die Sie brauchen. Dabei gehen wir grundsätzlich herstellerneutral vor und sind lediglich unserem Auftraggeber verpflichtet.
- Bestandsaufnahme der vorhandenen Netzwerke, Systeme und Anwendungen.
- Netzplanerstellung. und Netzwerkanalyse
- Analyse des Anforderungen hinsichtlich Performance, Sicherheit, Verfügbarkeit und Managebarkeit.
- Erarbeiten des physikalischen Designs (Topologie, Hardware-Komponenten, etc.) und
- logischen Designs (IP-Adress-, Routing- und DNS-Konzept).
- Beratung zu möglichen Lösungen / Produkten hinsichtlich Stand der Technik, Serviceaufwand, usw.
- Dokumentation Ist- und Soll-Zustand.
- Erstellung eines Migrationskonzeptes.
- komplette Projektplanung
Installation / Integration
Unsere möglichen Leistungen sind:
- Vorkonfiguration der Systeme in unserem Hause
- Inbetriebnahme, Grundinstallation
- Konfiguration und Anpassung an Ihre individuellen Bedürfnisse
- Implementierung in Ihre bestehende IT-Infrastruktur
- Einweisung / Schulung des Personals
- Überprüfung der Funktionsfähigkeit
- Dokumentation
Service und Support
Security-Systeme stellen besondere Anforderungen an die Verfügbarkeit. Auch die besten Produkte nutzen Ihnen nur dann etwas, wenn Ihnen bei einem Problem ein kompetenter Partner schnell und unbürokratisch zur Seite steht.
Deshalb bieten wir Ihnen:
- Die Betreuung bei konkreten Anwendungsproblemen
- Software- und Hardware-Updates, neueste Treiber und Patches
- Beratung bei Umstrukturierungen oder Neuplanungen
- Netzmanagement
- Kurze Reaktionszeiten bei Fragen und Problemen im Hard- und Softwarebereich
- Verfügbarkeit auch außerhalb der normalen Bürozeiten